「本文来源：宁夏新闻网」
“1月20日，我们就能住进新房了，11年未安置问题终于解决了。”50岁的魏永芳拿着新房钥匙抑制不住心中的喜悦。1月13日，银川市兴庆区新华街双城门社区服务站内，坐满了前来抽号分房的兴庆区民乐二、三、四队的村民。
事情还要从年说起。当年，兴庆区*府实施旧城南部改造项目，兴庆区*府与代建企业签订了民乐二、三、四队拆迁安置项目美华家园一、二期和宝华大厦、永华商业中心代建协议。由于代建企业欠付相关企业配套设施建设费用，导致美华家园二期安置区由于水、电、暖、气、通讯、消防等配套设施不完善，兴庆区民乐村、光华门村户拆迁群众一直无法拿到新房钥匙。
年12月10日，银川市领导在银川市信访局与来访群众深入交流，详细了解包抓的民乐二、三、四队拆迁未安置缘由，主持召开专题会议，研究了美华家园二期工程建设情况、房屋交付和项目资金支付事宜，要求上下合力确保拆迁群众年春节前入住新居。当日下午，银川市召开专题会议，听取银川市信访局等相关单位关于推进解决兴庆区民乐二、三、四队超期未安置信访问题情况汇报，研究部署相关工作，明确年1月20日前向安置群众交付使用。年12月26日，兴庆区美华家园二期正式验收交房，年1月8日部分居民已拿上新居钥匙，截至1月12日剩余部分居民均已抽号分到新居。困扰群众十多年的兴庆区民乐二、三、四队（美华家园二期）项目安置问题得到解决。
“我们将继续牢固树立以人民为中心的发展思想，践行*的宗旨，牢记初心使命，担起*治责任，解决群众身边突出信访问题，在抓好民生实事工作中用心用情用力解决群众的‘急难愁盼’问题，不断满足群众对美好生活的向往。”银川市信访局负责人表示。（宁夏日报记者张涛）