长春居民家卧室温度不得低于18℃
[导读]长春市民李女士家住长久路试验机研究所，今年去交取暖费时，却被小区物业告知不再收取，李女士现在很想知道她应该去哪交取暖费？回应：首先李女士要向物业公司了解情况，确定自己家供暖单位，如果是弃管小区，可以向区供热办反映情况。
供暖直通车开通以来，很多热用户打来电话咨询各种各样的问题，为此供暖主管部门及时回应了热用户的问题。
不住房屋交纳20%基本热费
市民于先生询问，他常年不在长春，房子取暖费不想交全部的，最低交费是多少？
回应：如果住户不想住，要在每年10月15日前办理停供手续，交纳20%基本热费即可。
交不上费用应先向物业了解
长春市民李女士家住长久路试验机研究所，今年去交取暖费时，却被小区物业告知不再收取，李女士现在很想知道她应该去哪交取暖费？
回应：首先李女士要向物业公司了解情况，确定自己家供暖单位，如果是弃管小区，可以向区供热办反映情况。
供暖没有冷山之说
张先生家住长春市卫星家园，供暖缴费之前被要求签协议，把大山或者不住人的房子，达不到温度，不予以处理，张先生家把大山，他觉得这个协议非常不合理。