近日，银川市一网友在《人民网领导留言板》反映自己在民生·兴庆府二号院小区所购房屋出现多处裂缝，开发商推诿扯皮。
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该业主称，在装修进行到最后关头时，发现客厅餐厅各个房间房顶都有开裂情况，餐厅尤其严重。
联系开发商来看，人是来了，但是态度非常恶劣，前前后后跑了八趟，一直推诿扯皮，说不是他们的责任，他们的房子质量不存在问题。
近日，贺兰县住房和城乡建设局对此进行了回复。
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贺兰县住建局在接到该网友留言后，组织人员第一时间联系开发商及责任单位于12月7日下午到该网友家中实地踏勘。
通过现场踏勘，客厅及卧室现浇顶板局部观感存在裂缝，梁墙柱观感无质量问题。
经要求开发商已向贺兰县住建局提供该房屋混凝土检测报告。
针对该网友反映房屋顶板裂缝的问题，根据《宁夏房屋质量投诉管理办法》督促责任单位履行维保责任。
责任单位经与该网友沟通后已编制相应的维修方案及质保承诺书，但该网友需要施工单位支付35万维修保证金（不予退还）才能进场维修。
根据《宁夏房屋质量投诉管理办法》涉及该网友要求赔偿金额问题，请该网友与施工单位自行协商。
贺兰县住建局将继续督促责任单位履行维保责任，目前该网友与施工单位赔偿金额仍未达成一致，且该网友不同意施工单位进场维修，介于这种情况，建议该网友通过诉讼途径依法维权。
华商报记者贾凡编辑陈红