「本文来源：银川晚报」
隔离点工作人员运送物资。
在我市某酒店集中隔离点，“私人订制”的暖心故事每天都在上演：3岁的小朋友要过生日，隔离工作组开辟特殊通道送来蛋糕；年轻的妈妈刚生产不久，防疫人员的家人贴心送来水果和营养品；年迈的老人不会用智能手机娱乐，工作人员就时常打来电话陪他聊天……
11月3日，银川市科协抽调4名党员干部会同吴忠市支援的医务人员，在兴庆区某酒店疫情集中隔离观察点成立工作组，为隔离群众提供耐心、细心、贴心的服务，这是隔离点工作组第一次召开动员会时，所有人凝聚起的共识。
刚住进隔离点，群众很焦虑，工作组及时发放了温馨提示，组建了“相互鼓励群”，将疫情形势讲明白，将防控政策说透彻，银川市心理咨询师协会的心理专家也在群内开通了24小时的咨询热线，随时守候倾听电话那端的隔离群众倾诉内心烦恼。
隔离点工作组下设了总协调组、医疗组、安保组、后勤服务组、消杀组、餐饮组，一切工作有条不紊地高效开展。
来自市科协的高原承担了安保和消毒的重任，他和酒店技术人员探索实施“人防+智防”防控模式，利用网络云平台，将网络监控图像接入手机和电脑，让执勤人员时刻掌握隔离区情况动态。他的同事吕君莉是市科协派驻隔离点唯一的一位女同志，每天她及时快速调配下发防疫物资，并监督配送隔离群众的三餐，针对老人、小孩、孕妇等群体还贴心定制午餐，让大家吃得舒心，住得安心。
还有负责医疗组服务的王文海，但凡群众有头疼脑热，他都第一时间反馈处理；从吴忠红寺堡区赶来支援的医疗服务驻点医生何燕、护士长王淑秀也是24小时待命，用专业的态度让群众放心。在隔离点，每一个岗位、每一个人都在贡献力量。
隔离还未解除，来自隔离群众们的感谢每天都在“相互鼓励群”刷屏：“感谢隔离组工作人员的关爱和付出”“我们都应该永远记住这冬天里的春天故事”“坚持就是胜利”“我们安全出去时，应该给你们送个锦旗”……一个个字真诚且热烈，一句句话贴心又暖心，隔离工作组的付出，大家看在眼里，记在心里，每个人都在期待战疫胜利的那一天。 记者梁小雨文/图