据昊盛小区居民葛女士介绍,在年至年度的采暖季期间,她向供热公司及物业公司反映了家中暖气不热的问题。
当时银川市泰华家安物业服务有限公司(以下简称物业公司)项目经理史某告诉她,此问题涉及住户不止她一家,针对这一问题,供热公司会减免部分采暖费,等减免方案出来了再交采暖费。
物业公司项目经理“卷走”居民暖气费
年4月份,当时的物业工作人员史某,电话通知葛女士缴纳暖气费,缴费现场史某表示,葛女士家原本元的暖气费减免后只需缴纳元。
葛女士说,当时缴费时,直接扫了史某的